CONTACT CENTER Y BPO


AGC Especializados entregara un portafolio de servicios integrales en la administración y gerencia de Contac center, BPO, especialmente identificando nuestro Core en la gestión de cobranza, clarificaremos y segmentaremos nuestra oferta a nuestros potenciales clientes.

Gracias a nuestro equipo de trabajo y herramientas tecnológicas operamos en campañas de marketing, colocación y fidelización, con talento humano altamente capacitado en atención y servicio al cliente, realizando una sinergia de personal, experiencia y ultima tecnología que permite la consecución de resultados.

Nuestros servicios de BPO le permiten incrementar la eficiencia en los procesos, mejorar la calidad del servicio, dar respuesta a un crecimiento esperado y controlar la inversión requerida.

De una forma eficiente y en búsqueda de la mejora continua contamos con Operaciones inbound y outbound en :


· Servicio al cliente.
· Tele-mercadeo - Ventas.
· Fidelización.
· Campañas de actualización.
· Verificación de datos.

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Altos estandares
de calidad en nuestro servicio.
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